המאזינה בת ה-30 סיפרה כי היא משתמשת במכונה המייבשת את הלק על ידי קרינה אולטרא סגולה. היא הביעה את חששה בעקבות כתבה שבה נאמר כי שימוש כזה עשוי לגרום לסרטן העור. פרופ' קרסו הציע: "בקשי שהייבוש יהיה על הציפורניים, ויכסו לה את האצבעות". הוא הזכיר כי קרינה אולטרא סגולה יש גם בשמש וגם היא גורמת לסרטן: "הייתי אומר שיש פה מהומה רבה על דבר קטן. אבל אם את רוצה להיות רגועה לחלוטין? כסי את הידיים עם בד עופרת או עם קרם הגנה".
בהמשך סיפרה על תופעה שבה חש קרוב משפחתה - תחושה של יתושים בעיניים. פרופ' קרסו העריך שמדובר בקשר לקריסטלים שיש באוזניים.