גדעון רייכר ביקש לשוחח עם לאה שץ-סופר, יו"ר עמותת דיירי הדיור המוגן, על מחדל רפואי חמור המסכן את חייהם של אלפי קשישים בישראל. במה מדובר? ככל הנראה, מרפאות הדיור המוגן אינן רשאיות להיחשף להיסטוריה הרפואית של הדיירים בקופ"ח. הסיבה לכך? קופות החולים מסרבות לשתף את רופאי הבית בתיק הרפואי.
שץ-סופר ציינה: "משרד הבריאות יצא ביוזמת חקיקה של הנגשה מלאה לכל אחד, של כל התיק הרפואי שלו, אבל גם שם אין את הזרימה מבית הדיור המוגן לקופת החולים".
הוסיפה: "היום אתה לא מקבל את כל המידע. בקופת חולים שלי, אני יכולה לקרוא תוצאות של בדיקות, מכונים, אני לא יכולה לקרוא סיכום ביקור רופא שעשיתי בקופה. זה לא גלוי לי. תזכיר החוק הזה יוצא מנקודה שלכל אדם זכות לקרוא את כל המידע הרפואי על עצמו, ואז הוא יכול להחליט למי הוא מראה את כל המידע הזה".