המאזינה בת ה-68, מושתלת מח עצם, חוותה לאחרונה שפעת. "היה לי סימפטום משונה של כאבים. היו שלושה ימים שלא יכולתי לגרוב גרביים. הייתי צריכה עזרה והרגשתי שהעצמאות שלי נגמרת", שיתפה. בהמשך אמרה: "הלכתי לרופא והוא אמר שזה תוצאה של השפעת. השאלה שלי היא האם דבר כזה יכול לחזור שנית?"
פרופ' קרסו השיב לה: "בכל מצב דלקתי בגוף יש כאבים שעלולים לחזור. אבל אין מהלפחד, זה תמיד חולף".
בהמשך עלתה לשיחה ביתה בת ה-41 שסיפרה כי גילו אצלה קריש דם גדול במוח. "אני לוקחת מדללי דם ובנוסף נתנו לי גם כדורים של אפילפסיה", סיפרה וחששה מהכדורים. קרסו הרגיע אותה וטען כי זה "בסדר גמור".