המאזינה מפיקוד העורף ביקשה מפרופ' קרסו סיוע לגבי פניות של אנשים: "אחת השאלות שעולות היא - אני חוששת ליפול בדרך למרחב המוגן אבל הילדים לוחצים עלי ללכת. יש לי מספיק זמן ללכת למקלט אבל אני מאוד מפחדת".
פרופ' רפי קרסו הציע: "הפחד הוא נורמלי. השאלה כמה קומות יש. ואם זה רק עניין של פחד, צריך שיהיה מישהו איתה. אין ספק שלרדת למרחב המוגן זה הכי נכון. גם אם היא גרה בקומה שלישית, דקה וחצי זה מספיק זמן לרדת. הייתי מציע גם לתרגל את זה עם הילדים שלה".