כשמדברים על טכנולוגיה ועל הגיל השלישי, החיבור הוא לא תמיד מיידי. אבל כיום עולם המבוגרים נראה אחרת - טכנולוגי הרבה יותר ממה שנראה לנו במבט ראשוני. בפרק הרביעי בפודקאסט 'מפגשים מהסוג השלישי' בהגשת אורי גוטליב, אירח גוטליב את אמיר גלבוע, מומחה בתחום הטכנולוגיה שאחראי לכמה מהתמורות הטכנולוגיות החשובות שעברה רשת 'בית בלב' בשנים האחרונות. יחד, ניסו להבין כיצד משרתת הטכנולוגיה את עולם הגיל השלישי, כיצד היא תורמת לרווחתם של האנשים המבוגרים, ואיך שימוש באפליקציות או אפילו בבינה מלאכותית יכול להצעיד את חוויית הדיורים המוגנים צעד קדימה. הלכה למעשה.
"הטכנולוגיה בעולמות הבריאות והרפואה היא מקיפה מאוד, בית חולים הוא כמו מפעל", תיאר גלבוע. "בדיור המוגן זה יותר בא לידי ביטוי בקשר של בני המשפחה עם האדם המבוגר או האדם שזקוק לטיפול בביתו. סביב אלמנטים אלה יש המון טכנולוגיה וזה רק הולך ומתפתח כל הזמן. אני ממש מלווה אותם ביומיום ואחראי על המערכות הקליניות, בעיקר בעולם האשפוז בבתי החולים. יש אותם גם ב'בית בלב' במרכזים של האשפוזים הגריאטריים, אבל גם בדיור המוגן, שם הדיירים עצמאיים. בעצם, המטרה היא להכניס טכנולוגיה שמאפשרת להם לדוגמא לתכנן את סדר היום שלהם, להשתתף בפעילויות וליצור קשר עם המשפחות. הרבה פעמים יש אנשים שחוששים מהכנסת הטכנולוגיה ומהשימוש בה, אבל זה הולך ונעלם, כי האנשים המבוגרים של מחר הם האנשים שהם צעירים היום. אנחנו רואים מבוגרים עובדים עם טכנולוגיה מאוד יפה".
בהמשך הסביר: "יש מערכת שהמטרה שלה היא לחזק את הזיכרון, לעשות משחקים שעוזרים לאדם ברמה האינדיבידואלית ואפשר לשחק את זה עם שותפים, בני משפחה וחברים. זה עובד על הזיכרון וגם מחזק קשרים חברתיים בעזרת המשחק. יש הרצאות וסדנאות, ומנסים להביא אליהם את הידע והכלים כדי שיתנסו, כמו עם ה־VR או דברים דומים. חשוב לנו לפתוח את הראש ואת המודעות, ואנחנו מנסים למצוא את המקומות להיכנס פנימה ולתת תחושה של חוויה. יש עולם שלם של טכנולוגיה שאפשר להכניס אל תוך הבית, ויש הרבה לאן להתקדם".
"ברגע שהאדם המבוגר מבין שזה לא כזה נורא ולא כזה מפחיד, אז זה ייפתח לו את הראש והעיניים לדברים נוספים", הבהיר אמיר בסיום הפרק. "הרעיון הוא להתחיל ביחד, אולי עוד פעם ביחד ובסוף העזרה הזאת היא כמו הטמעה של טכנולוגיה, לפעמים זה לוקח קצת יותר זמן אז מתחילים מטכנולוגיות פשוטות. ברגע שהם מצליחים פעם אחת, ואז עוד פעם ונותנים להם לעשות לבד אבל עומדים לידם, כל פעם לוקחים צעד אחורה, זה מאוד עוזר. לפעמים הבעיה אצלנו, אצל בני המשפחה. צריך לקחת אוויר ועם הרבה מאוד סבלנות לתת להם עוד קצת זמן, ובסוף זה יתרון לכל המשפחה שתרוויח מזה. הגישה ב'בית בלב' היא לא להתייחס לאדם המבוגר כמי שלא מבין, לא יודע וצריך לעשות עבורו הכל, אלא הפוך. אלו אנשים שבאו מתפקידים מאוד תובעניים ובכירים, אולי קצת נוגעים בטכנולוגיה בעברם. אנחנו יודעים שהם מסוגלים לבד אם ילמדו אותם".