המאזינה (69) שיתפה: "פתאום התחילה לכאוב לי יד ימין ואני לא מבינה למה. פרופ' קרסו הסביר כי אם היה מדובר בכאב ביד יתכן שהמקור בעמוד השדרה: "בגיל 69 יכולים להיות שינויים בעמוד השידרה וזאת יכולה להיות הסיבה. כאב שמופיע ביד ומקרין מהכתף, בדרך כלל מקורו בעמוד השדרה".
עם זאת היות שלפי תיאורה מדובר בכאב שמקורו בכתף: "יתכן שזה בגלל הסתיידויות בכתף, או שישנת בלילה ואולי קרה משהו. יש לעשות צילום ואולטרסאונד כתף. לעיתים מדובר בקרעים". קרסו הבהיר כי עליה להיבדק על מנת למקד את גורם הבעיה, והיפנה אותה לאורתופד.