מיכל ניובורן, מחברת הספר 'איך הביישן למד', חושפת טכניקות מפתיעות
ורדה רזיאל ז'קונט מארחת באולפן את הפסיכולוגית מיכל ניובורן, אחת מארבעת המחברות של הספר 'איך הביישן למד', המספרת על תהליך העבודה המשותף בכתיבת הספר - וגם: האם יש דבר כזה 'טיפול עצמי'? מה ההבדל בין חרדה חברתית לביישנות? אילו טכניקות הן מציעות בספר?