המאזינה שיתפה בדמעות כי היא זקוקה לניתוח בשל מצבה הרפואי, אך לא עושה זאת כיוון שלא נכלל בסל התרופות: "יש רבבות כמוני"
המאזינה שיתפה במצבה הרפואי ופרצה בבכי: "אני צריכה לעשות ניתוח מסוים ואף אחד לא נותן לנו את ההלוואה כדי לעשות זאת. אסחוב את הבעיה זאת כמה שאוכל. זה כבר לא קשור למי אצביע - אף אחד לא יכול לעזור לי. הניתוח הזה לא נכלל בסל התרופות".