בכמה קבוצות פייסבוק אתם חברים, ועד כמה אתם מכירים את שאר חברי הקבוצה? מעיין שריג, סמנכ"לית תקשורת בפייסבוק, סיפרה על הקהילות הווירטואליות של הרשת החברתית שעם הזמן הצליחו ליצור גם שינוי ממשי במציאות. "אדם ממוצע חבר ב-30 קבוצות פייסבוק", סיפרה שריג והסבירה, "הקבוצה הופכת לקהילה כשמרגישים שקורה שם משהו מאוד משמעותי, שיש בו קסם".
בהמשך, עדי כרמון, מייסדת קהילת הפייסבוק 'אמץ רופא', סיפרה כיצד הקהילה הצליחה להשיג את מטרתה לסייע לרופאים במהלך משבר הקורונה.