אירית אלוני, מנהלת היחידה הקלינית בעמותת נט"ל, סיפרה על גל הפניות בתקופה האחרונה בצל המלחמה: "הוא לגמרי חסר תקדים". היא הסבירה את תפקיד העמותה: "עמותת נט"ל מהווה מעין ססמוגרף למצב הנפשי במדינת ישראל. אנחנו רואים יותר חרדה דיכאון וסימפטומים פוסט טראומטים".
עוד הוסיפה: "במלחמה, כשצה"ל משיג שליטה, כמות הסטרס יורדת. אבל אנחנו לא שם". לדבריה, מתחילת המלחמה פנו אליהם 32 אלף שיחות, שמקבילות לכמות של שנה וחצי רגילות, והמתח מול האיראנים גרם אתמול (ה') לעלייה בכמות משמעותית.