המאזינה בת 79 בריאה לחלוטין אבל ביקשה ייעוץ לגבי עצירות ממנה היא סובלת מגיל מאוד צעיר: "לאחרונה זה גרם לי לבעיות בשלפוחית השתן", סיפרה.
פרופ' קרסו השיב למאזינה: "עצירות יכולה לנבוע מבעיה התנהגותית מילדות - הדבר הבריא ביותר זה להתרוקן כאשר יש דחף, בעיקר שמדובר בצואה. חלק גדול בהתאפקות זו בעיות התנהגות, שקיבלו חינוך מסוים ולא יכולים להיכנס לשירותים מלבד בבית שלהם".
עוד הוסיף: "חלק מהבעיה נובעת ממחלות שמאיטות פעולת מעיים וחלק מהעניין זה מיעוט בשתיית מים או אכילת כמות גדולה של בצקים. מה שאני מציע זה שינוי תזונתי כמו שתיית הרבה מים או אוכל עם הרבה סיבים".